Wenn du mehrere Tickets in einer Bestellung gekauft hast, kannst du einzelne Tickets ganz einfach an deine Freunde weitergeben. Mit der Ticketweitergabe wird das Ticket dem Account des neuen Inhabers zugeordnet und kann anschließend von ihm selbst verwaltet werden.
So funktioniert die Ticketweitergabe:
- Klicke beim gewünschten Ticket auf „Ticketweitergabe“.
- Gib die E-Mail-Adresse der Person ein, an die du das Ticket weitergeben möchtest.
- Starte den Vorgang über „Ticketweitergabe starten“.
- Der Empfänger erhält eine E-Mail aus dem Wacken Ticketcenter mit allen weiteren Informationen und einem Link zum Ticketcenter.
- Der Empfänger meldet sich im Ticketcenter an:
- mit seiner bestehenden Wacken.ID, oder
- durch eine neue Registrierung, falls noch keine Wacken.ID vorhanden ist.
- Das weitergeleitete Ticket erscheint im Bereich „Vorgänge“ und muss dort angenommen werden.
- Nach der Annahme befindet sich das Ticket im Account des neuen Inhabers.
Wichtige Hinweise
- Eine Umpersonalisierung vor der Ticketweitergabe ist nicht erforderlich.
- Nach der Annahme kann der neue Ticketinhaber die Umpersonalisierung selbst durchführen.
- Für den Einlass muss der auf dem Ticket hinterlegte Name mit dem tatsächlichen Ticketinhaber übereinstimmen.
Weitere Informationen findest du im Bereich „Umpersonalisierung“ der FAQ.